Site-Security udvikler digitale alarmsystemer til fremtidens behov

Da ejerleder Lasse Østergaard-Jensen stiftede Site-Security i 2011, var målet at skabe en virksomhed, der kunne levere moderne, intelligente sikringsløsninger til nutidens og fremtidens behov. Med en innovativ og løsningsorienteret tilgang og digitalisering som fundament er det lykkedes Lasse Østergaard-Jensen at skabe en virksomhed, der i dag har udviklet sig til en betydelig aktør inden for mobil sikring og intelligent alarmovervågning.

Digitalisering har altid spillet en vigtig rolle for Site-Security – ikke blot som et værktøj, men som en strategisk drivkraft, der muliggør lynhurtig respons over for kunderne samt en høj effektivitet. Denne tilgang sikrer, at virksomheden kan håndtere de op til 45.000 alarmer, som de modtager hver måned. Og de håndteres med en præcision og hastighed, der giver kunderne tryghed og dokumenterede løsninger, samtidig med at der konstant optimeres på processer og produkter gennem bl.a. ny teknologi og AI.

”Digitalisering er ikke bare noget, vi gør – det er selve grundlaget for, hvordan vi skaber værdi for vores kunder. Vores evne til at reagere hurtigt og præcist på alarmer handler dog også om mere end teknologi; det handler om tillid og om at kunne levere dokumenterede resultater hver eneste gang,” siger Lasse Østergaard-Jensen.

AI sikrer hurtig reaktion på hændelser

Site-Security har base i Esbjerg, hvor virksomhedens 20 medarbejdere kender ejerleder Lasse Østergaard-Jensen som en idérig og handlekraftig leder, der foretrækker at skabe tingene selv fra bunden. Hans passion for at omsætte idéer til virkelighed er en væsentlig del af Site-Securitys DNA. Netop derfor udvikler virksomheden mange af sine produkter og services internt og varetager samtidig alle processer i forhold til kundernes sikringsløsninger.

”Den strategiske beslutning om at holde produktionen af sikkerhedsudstyr in-house sikrer, at vi har fuld kontrol over både kvalitet og innovation. Dette gør det muligt at tilpasse og forbedre vores løsninger løbende, så de altid matcher kundernes skiftende behov,” forklarer Lasse Østergaard-Jensen. Denne strategi strækker sig også til softwareudviklingen, hvor teamet arbejder målrettet på fleksible og effektive sikkerhedssystemer. 

”Ved bl.a. at have egen vagtcentral kan vi sikre en hurtig og præcis respons, hvilket er afgørende for at håndtere hændelser professionelt,” tilføjer ejerlederen. En anden central del af strategien er at sikre fuld gennemsigtighed over for kunderne. ”Vi indsamler data, billeder og videoer fra alarmer og leverer detaljerede digitale rapporter. Derudover kan kunderne løbende følge med i alle relevante aktiviteter via vores app. Denne transparens giver kunderne indblik i alt fra responstider til overblik over alarmer, hvilket skaber tryghed,” siger Lasse Østergaard-Jensen.

Site-Security udnytter desuden AI til at forbedre sine overvågningssystemer. ”AI hjælper os med at reducere fejlalarmer ved at analysere videobilleder og identificere mønstre,” fortæller Lasse Østergaard-Jensen.

”Det betyder, at vi konstant kan optimere vores services og sikre en hurtig, præcis indsats, hvor det er nødvendigt.” Ved at kombinere digitalisering, AI og in-house produktion skaber Site-Security en effektiv og skalérbar forretningsmodel, der konstant udvikler sig for at levere innovative løsninger til kunderne.

Teknologi som løftestang for fremtidens sikringsløsninger

Lasse Østergaard-Jensen ser da også AI som en afgørende komponent i fremtidens produkt- og forretningsudvikling. ”Når vi ser ti år frem, vil vi måske kun have udviklet ret få nye fysiske produkter, men vi vil have optimeret og videreudviklet softwaren bag vores løsninger utallige gange,” forklarer han.

”AI vil være indbygget i stort set al vores software. Vi vil implementere AI dér, hvor det skaber værdi for både os og vores kunder, især ved at give os dybere indsigt i, hvordan vi kan forbedre vores løsninger og samarbejdet med kunderne,” siger Lasse Østergaard-Jensen.

Hans passion for at realisere sine idéer kommer bl.a. til udtryk i udviklingen af Site-Securitys hybridgenerator, der er en innovativ løsning, som er designet til at øge sikkerheden på byggepladser og andre udendørs miljøer.

Hybridgeneratoren kombinerer strømforsyning med avanceret sikkerhedsteknologi, herunder sirener, LED-projektører, HD-kameraer, højttalere og wifi, alt sammen integreret med virksomhedens overvågningssystem. Men hybridgeneratorens værdi stopper ikke ved sikkerhed. Den er også en vigtig komponent i at hjælpe kunderne med at opfylde deres bæredygtighedsmål.

”Vi har udviklet hybridgeneratoren til at reducere dieselforbruget med op til 85 procent, hvilket kan være med til at sænke CO₂-udledningen på byggepladser,” forklarer Lasse Østergaard-Jensen. Denne kombination af sikkerhed og bæredygtighed skaber en dobbelt værdi for kunderne, der nu kan dokumentere både sikkerhedsforanstaltninger og miljøbesparelser i deres rapportering.

For Lasse Østergaard-Jensen handler det i sidste ende om at bruge teknologi til at skabe løsninger, der både er effektive og fremtidssikrede. ”Vi fortsætter med at innovere, fordi vi tror på, at teknologi kan forbedre både vores produkter og den måde, vi gør forretning på,” forklarer Lasse Østergaard-Jensen.

Site-Security geares til fremtidens krav

Site-Security har netop intensiveret sin digitaliseringsstrategi ved at ansætte en dedikeret digitaliseringsansvarlig. Formålet er at optimere virksomhedens digitale systemer, strømline forretningsgange og udvide produktporteføljen for at sikre fortsat vækst og skalérbarhed. ”Ved at bringe en digital specialist ombord styrker vi vores evne til at skabe overblik og gennemsigtighed i vores løsninger for kunderne. Samtidig kan vi øge smidigheden i vores interne processer, så vi kan vokse uden at lade os tynge af unødvendig administration,” forklarer Lasse Østergaard-Jensen.

”Effektiv digitalisering handler ikke kun om effektivitet – det er nøglen til at frigøre tid til innovation og fremtidssikring.” Selvom visse aktiviteter – såsom installation af sikkerhedssystemer på byggepladser – fortsat kræver fysisk tilstedeværelse, er langt de fleste interne processer nu digitaliserede. ”Automatisering af fakturering, økonomistyring, opgavestyring og ressourcebooking har været et afgørende skridt. Det betyder, at vi kan monitorere alle kundesystemer med kun to medarbejdere fra kontrolrummet,” uddyber han.

”Det frigør ressourcer, som vi i stedet kan investere i produktudvikling og styrkede kundeforhold,” siger Lasse Østergaard-Jensen. Fremadrettet planlægger Site-Security at lancere en online produktkonfigurator, der gør det muligt for kunderne selv at designe deres egen sikkerhedsløsning direkte på hjemmesiden. ”Vi oplever en stigende efterspørgsel efter skræddersyede, fleksible løsninger,” fortæller ejerlederen.

”Med produktkonfiguratoren vil vores kunder få mulighed for selv at sammensætte den ideelle løsning fra en palet af produkter og funktioner. Det giver dem ikke blot frihed, men også mulighed for at tilpasse deres sikkerhedsinvesteringer efter præcise behov – noget, der i stigende grad efterspørges i en digitaliseret verden,” siger Lasse Østergaard-Jensen. Med disse initiativer cementerer Site-Security sin position som en agil og innovativ aktør, der konstant tilpasser sig kundernes krav og markedets udvikling uden at gå på kompromis med kvaliteten.

Overdrager driften og fokuserer på innovation

Som iværksætter er Lasse Østergaard-Jensen – som tidligere nævnt – drevet af at skabe og udvikle nye produkter frem for at blive opslugt af den daglige drift. For at sikre, at virksomheden ledes optimalt, har han bevidst valgt at uddelegere ansvaret for både salg og produktion til betroede ledere. ”Jeg har frigjort mig selv fra den daglige drift, så jeg kan fokusere fuldt ud på udviklingen af nye løsninger,” forklarer han.

”Lige nu arbejder jeg eksempelvis på en kundeportal, som jeg løbende tilpasser, baseret på input fra både medarbejdere og kunder. For i sidste ende er det dem, der skal bruge løsningerne i praksis,” siger Lasse Østergaard-Jensen. Hans filosofi er enkel – dyb forståelse og omhyggelig implementering er nøglen til succesfuld digitalisering. ”Jeg tager mig altid tid til at teste og evaluere nye systemer grundigt, før vi ruller dem ud,” fortæller han.

”Det sikrer ikke blot, at vi træffer de rigtige beslutninger, men også, at vi får maksimalt udbytte af vores digitale investeringer.” Hans råd til andre virksomhedsledere afspejler denne tilgang: ”Tag jer tid til at forstå de digitale værktøjer, før I implementerer dem. Det kan virke tidskrævende i starten, men grundighed i denne fase forhindrer dyre fejltagelser og sikrer en mere smidig implementering. Selvom jeg har uddelegeret ansvaret for den daglige drift, sørger jeg for selv at holde et vågent øje med, hvordan vores systemer fungerer i praksis. Det giver mig overblik over, hvor vi kan optimere, og sikrer, at teknologien virkelig understøtter vores forretning.”

Med denne strategi fortsætter han med at drive Site-Security fremad, mens han bevarer fokus på at skabe innovative løsninger, der leverer reel værdi for både virksomheden og dens kunder.